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SOS Périls

Pilotage

DSO : comment organiser le suivi des diagnostics reçus ?

Le suivi des diagnostics reçus distingue la réception, l’analyse et les suites à donner. Une collectivité gagne une vision opérationnelle lorsque chaque document est relié à un bâtiment, à une action et à un point de décision.

Séparer réception et analyse

Un diagnostic reçu peut demander des précisions avant d’être exploité. La réception est datée et la version conservée ; l’analyse précise les constats, les limites et les suites identifiées.

Relier les actions aux intervenants

Chaque action doit conserver son origine et son acteur. Une échéance interne d’organisation n’a pas la même portée qu’un délai figurant dans un acte applicable.

  • Identifier le document et le bâtiment.
  • Tracer l’analyse et les clarifications demandées.
  • Associer action, acteur et échéance justifiée.
  • Conserver les relances et les justificatifs.
  • Repérer les points nécessitant une décision.

Actualiser plutôt qu’archiver seulement

Le dossier évolue avec les réponses et les interventions. Le suivi doit montrer les prochains points à traiter, sans laisser croire qu’un statut « terminé » vaut contrôle technique de la sécurité.

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